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A feira de maior expressividade mundial na área de varejo, organizada, em janeiro deste ano, pela National Retail Federation, a maior associação comercial do mundo, apresentou aos participantes as tendências e oportunidades para o setor. Confira aqui! A experiência do consumidor como ferramenta de fidelização A evolução digital surge como uma estratégia para proporcionar aos consumidores uma experiência diferenciada, e garantir aos mesmos uma jornada capaz de despertar a fidelização a uma marca. O aumento…

Ao falar das emissões de NFC-e, ou Notas Fiscais do Consumidor Eletrônicas, uma coisa é unânime entre os varejistas e empresários que requerem a obrigatoriedade: elas precisam ter agilidade. Isso porque, como explicamos em outro artigo, o objetivo da NFC-e é, justamente, oferecer mais eficiência no repasse das informações e a simplificação das obrigatoriedades. A emissão das NFC-e não pode ter irregularidades ou inconsistências, pois estas situações atrapalham rotina de trabalho e impactam negativamente. Saiba…

Quando falamos das NFC-e, ou Notas Fiscais do Consumidor Eletrônicas, sabemos que a segurança e a clareza nas emissões são partes fundamentais dos seus processos na rotina dos negócios. Por isso, para você ter certeza que sua empresa está em dia com a obrigatoriedade das emissões de forma a evitar erros e, acima de tudo, desperdícios, separamos informações essenciais neste post. Confira! A situação geral das NFC-e Primeiramente, é importante contextualizarmos a situação das NFC-e…

A Convenção ABRAS é um dos maiores encontros de líderes do varejo nacional, e em 2018 foi realizada de 19 a 21 de março no Rio Centro em Rio de Janeiro. A NDD e a parceira Consinco, presentes mais uma vez no evento, apresentaram as melhores soluções tecnológicas para Documentos Fiscais Eletrônicos. A convenção é essencial para o setor supermercadista, fornecedores e principalmente para o consumidor brasileiro. A NDD conta com um sistema de contingência automática e a possibilidade de processamento…

Para o varejo grande parte da experiência do consumidor está em dirigir-se ao caixa, este é o fator que irá influenciar na fidelização do cliente ou não. Sua empresa já parou para pensar nisso? Ela tem se preparado para influenciar o cliente da melhor forma? Foi lançada recentemente uma pesquisa feita pela Harris Poll e encomendada pela Digimarc Corporation, mostrando que 88% dos consumidores querem que a experiência no caixa seja mais rápida. No dia…

O Grupo Bergerson conta hoje com 28 lojas, presentes em 6 cidades dos estados do Paraná e Santa Catarina, operando com cerca de 60 PDV’s (Pontos de Venda). Mensalmente são emitimos mais de 10 mil NFC-es (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica). Buscando diminuir os custos com manutenção, operação e ter um suporte de qualidade, desde novembro de 2015 a empresa é cliente da NDD. Além da solução de NFC-e, a empresa também possui emissão de…

O varejo está passando por um momento de transição, onde as antigas impressoras fiscais saem de cena e todo o processo passa a ser online. Um dos principais benefícios ao varejista é a redução drástica de custo com equipamentos e processos, bem como a flexibilidade para abrir e fechar pontos de atendimento a qualquer tempo. Contudo, existem riscos operacionais que necessitam de atenção para que os benefícios da NFC-e não se transformem em “dor de…

O mercado consumidor cada vez mais adere à opção de pagamento com cartões, principalmente devido às facilidades e vantagens oferecidas a ele. Além dos cartões bancários, há vários outros tipos de cartões que o comércio aceita, inclusive fazendo intercâmbio entre comércios e serviços. Há, por exemplo, empresas que vendem roupas para o varejo e possuem cartões exclusivos para a compra em sua loja. E esses cartões podem ser aceitos por uma certa rede de farmácias,…

O primeiro Webinar NDD traz como tema principal a gestão eficiente dos negócios através da NFC-e. As inscrições para a participação no evento virtual já estão abertas, basta clicar aqui. A web conferência é gratuita, acontece no dia 17/03 (quinta-feira), às 16h e é indicado para diretores e gerente da área de TI, bem como gestores da área de operação de varejo. A palestra online será ministrada pelo diretor de mercado da NDD, Anderson Locatelli,…