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National Retail Federation

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A feira de maior expressividade mundial na área de varejo, organizada, em janeiro deste ano, pela National Retail Federation, a maior associação comercial do mundo, apresentou aos participantes as tendências e oportunidades para o setor. Confira aqui! A experiência do consumidor como ferramenta de fidelização A evolução digital surge como uma estratégia para proporcionar aos consumidores uma experiência diferenciada, e garantir aos mesmos uma jornada capaz de despertar a fidelização a uma marca. O aumento…