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5 problemas de sua empresa que podem ser resolvidos com o ensino a distância

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Quando se trata de gerir a equipe de funcionários de uma empresa, é comum se deparar com alguns problemas no caminho como os elevados custos de investimento em treinamento ou a falta de informação necessária para a aprendizagem. Para que você possa solucionar os 5 problemas mais comuns que as empresas enfrentam quando pretendem renovar ou aprimorar os conhecimentos técnicos de sua equipe, listamos as soluções que o ensino a distância pode oferecer. Confira!

Problema 1 – Treinamento de equipe e o seu alto custo de investimento

Otimização de pessoal pode abranger uma série de problemas como a necessidade de espaço físico para acomodar os funcionários no caso de treinamentos presenciais, contratação de mentores para aplicar os cursos e treinar a equipe, custos de deslocamento para empresas que possuem mais do que uma unidade e necessitam treinar uma grande quantidade de funcionários simultaneamente, hospedagem e alimentação dos mentores e da equipe a ser treinada. E se a equipe for mal treinada ou os mentores não forem qualificados o suficiente para instruí-la de forma adequada, a sua empresa colherá os frutos resultantes desta empreitada mal sucedida dentro de pouco tempo.

Como o ensino a distância pode solucionar?

Basicamente, o único momento onde se faz necessário um investimento significativo é na etapa inicial da produção do conteúdo que será oferecido no treinamento. Este conteúdo será usado para treinar todos os funcionários independente de qual seja a unidade que eles trabalhem ou o local onde morem: a sua empresa não terá custos de acomodação, deslocamento, alimentação e hospedagem de pessoal, não terá que interromper o ritmo de produção para dedicar horas importantes do expediente de trabalho para treinar a equipe, pois todo o treinamento será realizado online, e não precisará arcar com as despesas de contratação de mentores para aplicar os cursos.

Problema 2 – Ausência de informação a respeito do desempenho dos funcionários

Ainda que a sua empresa disponha de capital e iniciativa para investir em ensino a distância, criando um material rico e didático para oferecer aos seus funcionários de forma que eles possam acessar este conteúdo através da internet, não há como se certificar a respeito de qual foi o nível de desempenho de cada funcionário individualmente, se ele abandonou o curso em um determinado módulo, qual foi o segmento do conteúdo que ele teve dificuldades, etc.

As consequências de uma equipe que teve um baixo índice de aproveitamento em um treinamento corporativo serão expostos quando a sua empresa mostrar resultados negativos ou estagnados.

Como o ensino a distância pode solucionar?

A melhor e mais eficaz solução para estes problemas é viabilizar os estudos disponibilizando os conteúdos em uma plataforma LMS, pois esta metodologia de ensino oferece meios de acompanhar o desempenho individual de cada funcionário, permite que se possa monitorar e instruir em cada etapa do treinamento, obtendo o melhor índice de aproveitamento dos cursos oferecidos.

Problema 3 – Falta de disponibilidade de tempo e recursos para treinamento

Oferecer treinamento corporativo acomodando uma equipe grande em um espaço físico como salas ou laboratórios pode implicar em problemas como o desperdício de tempo e o aumento de custos. Quanto maior for a sua equipe, mais espaço precisará para acomodar os colaboradores e possivelmente mais despesas com a contratação de mentores.

Como o ensino a distância pode solucionar?

Considerando que o ensino é realizado a distância e os treinamentos são oferecidos através de uma plataforma LMS online, não há limite de pessoal a ser treinado por turnos e físicos para acomodação, desta forma a sua empresa pode treinar até mais do que milhares de funcionários simultaneamente e a qualquer hora do dia, já que não é necessário que o mentor e o treinando estejam online na mesma hora.

Problema 4 – Altos custos em suporte e atendimento ao cliente

Principalmente para as empresas que trabalham com segmentos de tecnologia, com um grande fluxo de suporte aos clientes através do atendimento online, há um grande investimento e custo de equipe designada a esta forma atendimento. Quando o treinamento ocorre de forma presencial, há ainda mais gastos e necessidade de remanejamento de equipe, pois é necessário manter técnicos em variados locais ou até mesmo custear o deslocamento para que possam aplicar treinamento em outras unidades.

Como o ensino a distância pode solucionar?

Existem cursos específicos que focam no cliente, reduzindo os custos com suporte e treinamento, possibilitando que o usuário esteja capacitado em seu produto. Desta forma, a equipe técnica de suporte pode dedicar-se integralmente a conduzir e fornecer autossuficiência ao cliente.

Problema 5 – Informações essenciais restritas a um funcionário

É bastante comum que em uma empresa os funcionários mais antigos adquiram conhecimentos cruciais para o funcionamento cotidiano, decorrentes de uma longa experiência de trabalho, e não há nenhum problema em relação a este fato, o problema se concretiza na ausência destes funcionários, não é mesmo? Informações importantes contidas somente em um lugar podem ocasionar problemas sérios dentro de uma empresa. Basta o funcionário mais experiente ter um imprevisto e precisar faltar que toda a equipe desmorona.

Como o ensino a distância pode solucionar?

Um sistema LMS pode unificar todas as informações e permitir que elas sejam acessadas a qualquer momento por qualquer funcionário que for designado para tal atividade. Desta forma, os funcionários mais experientes podem receber suas férias ou dias de folga tranquilamente, sem comprometer toda a operação de sua empresa.

Se você ainda tiver alguma dúvida sobre o que mais o ensino a distância pode fazer por sua empresa, deixe o seu comentário no campo abaixo.  

 

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